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行業(yè)動態(tài)
南充市保險行業(yè)協(xié)會舉辦南充市保險從業(yè)人員“誠信教育”培訓(圖文)
作者： 發(fā)布時間：2017-03-30 20:48:21 瀏覽次數(shù)：
南充市保險行業(yè)協(xié)會舉辦
南充市保險從業(yè)人員“誠信教育”培訓
供稿人--付斐
為進一步加強我市保險從業(yè)人員的誠信教育，提升銷售一線人員素質(zhì)，推動我市誠信體制建設(shè)，南充市保險行業(yè)協(xié)會在“3.15”來臨之際，于3月14日下午三點在人民人壽南充中支職場舉辦了一場別開生面的南充保險從業(yè)人員“誠信教育”培訓。全市48家會員單位的銷售主管、業(yè)管部經(jīng)理等共計100余人參加了本次培訓。
主持人由協(xié)會壽險工作部范主任擔任。范主任首先根據(jù)2016年全市投訴工作中出現(xiàn)的銷售誤導占比不斷攀升的情況，進一步強調(diào)了“誠信”對于保險行業(yè)及從業(yè)人員的重要性，協(xié)會為了強化從業(yè)人員的誠信理念，普及相關(guān)法律法規(guī)，特別在“3.15”期間組織了這次培訓。
秘書長許艷在培訓會上致辭。她強調(diào)：“誠信”是保險行業(yè)從業(yè)人員最基本的素質(zhì)和道德的體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，全行業(yè)應在“誠信”服務上來贏得客戶和口碑，進一步提升行業(yè)社會地位和良好形象。同時她提出兩點要求：一是希望通過本次培訓，能進一步治理銷售誤導帶來的行業(yè)風險；二是要求培訓結(jié)束后，各單位要從自身抓起，進一步開展誠信宣傳和教育。
培訓講師由太平洋人壽資深主管及講師趙鶯山和中國人壽資深主管鄧婉爾擔任。她們分別從誠信教育的重要性、如何進行誠信展業(yè)、誠信展業(yè)與優(yōu)質(zhì)服務的好處及保險銷售從業(yè)人員相關(guān)政策法規(guī)解讀等幾個方面進行講解；通過案例分析、典故引用及工作經(jīng)驗交流等方式，令受訓人員受益非淺，達到了理想效果。
南充市保險行業(yè)協(xié)會的首次“誠信教育”培訓取得了圓滿成功，為我市保險行業(yè)誠信體系建設(shè)和從業(yè)人員誠信理念的提升起到了積極的推動作用。
——南充市保險行業(yè)協(xié)會