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財險會員單位參加

道路交通事故快撤快處快賠業(yè)務(wù)培訓(xùn)

 供稿人—范愛民

8月26日上午，南充市保險行業(yè)協(xié)會組織20家財險會員單位理賠負(fù)責(zé)人參加南充市公安局交警支隊舉辦的道路交通事故快撤快處快賠業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)前鄭支隊長從三個方面講了開展事故快撤快處快賠的重要性：一是快處快賠是緩堵保暢的重要環(huán)節(jié)。二是廣大社會群眾的要求和期盼。三是道路交通有序保暢的通道。并就如何做好快處快賠工作提出了四點要求：一要加強技能培訓(xùn)；二要加強溝通與聯(lián)系。支隊與保險行業(yè)協(xié)會要經(jīng)常座談，完善辦法，做到讓社會滿意，讓群眾滿意；三要加強宣傳，引導(dǎo)客戶適應(yīng)快處機(jī)制。緊接著協(xié)會代表從快處快賠的好處到協(xié)作配合、轉(zhuǎn)培訓(xùn)以及高效服務(wù)等方面提出了落實意見。隨后交警支隊事故預(yù)防科的兩位老師對《南充市道路交通事故快撤快處快賠辦法》、微信快處操作流程進(jìn)行了講解。

通過本次培訓(xùn)，道路交通事故快撤快處快賠工作一定能得到進(jìn)一步推進(jìn)，在城市緩堵保暢方面起到積極的作用。

--南充市保險行業(yè)協(xié)會